Πολιτική επιστροφών

Σε περίπτωση που δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με το προϊόν ΚΕΜ που αγοράσατε, μπορείτε να το επιστρέψετε και να σας επιστραφεί το κόστος της αγοράς.

 

Τι πρέπει να κάνω για να επιστρέψω ένα είδος;

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, θα πρέπει να συμπληρώστε το Δελτίο Επιστροφής (συμπεριλαμβάνεται στο δέμα παραλαβής), στο οποίο θα θέλαμε να αναφέρετε το λόγο (ή λόγους) επιστροφής. Επιστρέψτε το προϊόν, μαζί με το Δελτίο Επιστροφής, με προπληρωμένη και ασφαλισμένη αποστολή, στη διεύθυνση : 

ΚΕΜ Γ. ΜΙΧΑΗΛΙΔΗΣ ΑΕΒΕ 
ΤΣΑΚΑΛΩΦ 3, ΤΑΥΡΟΣ 
177 78, ΑΘΗΝΑ 

 

Ποιοι είναι οι όροι για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή

Για να μπορέσει να γίνει δεκτή η επιστροφή, πρέπει το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο και να βρίσκεται στην εργοστασιακή του συσκευασία, με τα νάιλον καλύμματα στα χερούλια, τα εσωτερικά χαρτιά συσκευασίας, το καρτελάκι, το εξωτερικό προστατευτικό χαρτί και τη νάιλον σακούλα περιτυλίγματος.

 

Ποια είναι η προθεσμία για την πραγματοποίηση μίας επιστροφής;

Το χρονικό περιθώριο για οποιαδήποτε επιστροφή είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας

 

Πρέπει να πληρώσω κάποιο ποσό για την επιστροφή;

Τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή των προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.

 

Πώς θα λάβω το ποσό επιστροφής;

Αφού εγκριθεί η επιστροφή, θα σας επιστραφεί το ποσό στην κάρτα σας εφόσον η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με χρήση πιστωτικής, ή σε Τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εφόσον η αγορά έχει πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή.

 

Πότε θα λάβω το ποσό επιστροφής;

Αφού εγκριθεί η επιστροφή (τα είδη πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να έχουν τα υλικά συσκευασίας), θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό e-mail που θα σας πληροφορεί ότι το ποσό πρόκειται να σας επιστραφεί εντός των επόμενων 2 εργάσιμων ημερών.

Θυμηθείτε ότι η πληρωμή στην πιστωτική κάρτα εξαρτάται πάντα από την τράπεζά σας.

 

Επιστροφή σε κατάστημα ΚΕΜ

Εάν επιθυμείτε μπορείτε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε από το e-shop, με άλλο σε ένα από τα παρακάτω καταστήματα ΚΕΜ, προσκομίζοντας απαραίτητα το Δελτίο Αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση δε γίνεται επιστροφή χρημάτων.

 

Σε περίπτωση που δεν τηρηθεί κάποιος από τους παραπάνω όρους, η ΚΕΜ διατηρεί το δικαίωμα να μην κάνει δεκτή την επιστροφή και το προϊόν θα επιστραφεί στον πελάτη με χρέωση των εξόδων μεταφοράς.

 

ΛΙΣΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ

 

all wives cheat link why most women cheat
Κολωνάκι   Πατριάρχου Ιωακείμ  26Α     Τηλ. 210 7219230
Αθήνα   Κορνάρου  1  & Ερμού   Τηλ. 210 3250970
Πειραιάς   Ηρώων Πολυτεχνείου  56     Τηλ. 210 4227202
Κηφισιά   Κηφισίας  244     Τηλ. 210 8019914
Χαλάνδρι   Χαϊμαντά   22     Τηλ. 210 6854895
Μαρούσι   Ανδρέα Παπανδρεου   35  The Mall Athens   Τηλ. 210 6197440
Αμπελόκηποι   Κηφισίας  73     Τηλ. 210 6994550
Ζωγράφου   Λεωφόρος Παπάγου  26     Τηλ. 210 7773396
Περιστέρι   Εθνικής Aντιστάσεως  28     Τηλ. 210 5740410
Θεσσαλονίκη   11o χλμ. Ε. Ο. Θεσσαλονίκης Νέων Μουδανιών, MEDITERRANEAN COSMOS, Πυλαία       Τηλ. 2310 476795
Ηράκλειο (Κρήτης)   Δικαιοσύνης  21     Τηλ. 2810 280085